ISO 9001, 14001 et 45001La certification ISO 9001 garantit l’application scrupuleuse de l’ensemble des procédures et des règlements. Certes, leur respect est ardu, mais cette certification vise à l’amélioration continue de ses services.En outre, de nombreux outils de mesure de la satisfaction des clients ont été instaurés ; ils permettent une réactivité immédiate à leurs demandes. Outre la qualité, Eldora est également soucieuse de l’impact de son activité sur l’environnement et entreprend les démarches nécessaires afin de le réduire. Elle est aussi au bénéfice du label ISO 14001.
De plus, Eldora détient la certification ISO 45001 qui atteste de son engagement constant quant à son souci permanent d’améliorer les conditions de travail de ses collaborateurs et qui se base sur des exigences internationales pour la prévention et la diminution des risques liés aux accidents professionnels.
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Sedex
La certification Sedex porte sur tous les aspects en lien avec les ressources humaines, à savoir le droit du travail, le climat au sein de l’entreprise et le respect des droits de l’homme. Sa mission est de fournir des informations, des outils et des services basés sur des données pour aider les entreprises à améliorer continuellement leurs résultats environnementaux, sociaux et de gouvernance.
Ecovadis
De la gestion des risques à la création d’impacts positifs :
EcoVadis propose une solution d’évaluations RSE et une gamme de produits d’intelligence RSE qui sont les seules à être universelles et reconnues dans le monde entier.